Air India meal: एयर इंडिया को लगातार चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि सेलिब्रिटी शेफ संजीव कपूर ने नागपुर से मुंबई जाने वाली फ्लाइट में परोसे गए भोजन से निराशा व्यक्त की। कपूर ने असंतोषजनक भोजन की तस्वीरों सहित अपनी शिकायतें साझा करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया और एयरलाइन की आलोचना की।
उन्होंने ट्वीट कर कहा “वेक अप @airindiain। नागपुर-मुंबई 0740 उड़ान। तरबूज, ककड़ी, टमाटर और सेव के साथ ठंडा चिकन टिक्का। मेयो के साथ कटी हुई गोभी के एक छोटे से भरने के साथ सैंडविच। मीठे क्रीम और पीले शीशे के साथ चित्रित चीनी सिरप स्पंज। बाद के एक ट्वीट में, कपूर ने सवाल किया कि क्या भारतीयों को नाश्ते में यही खाना चाहिए?
यहां देखिए संजीव कपूर के ट्वीट्स: Air India meal
एयर इंडिया ने कुछ घंटे बाद जवाब दिया, कपूर को उनकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद और उन्हें आश्वासन दिया कि वे अपनी सेवाओं में लगातार सुधार कर रहे हैं। उन्होंने यह भी घोषणा की कि अगले दिन से विचाराधीन उड़ान क्षेत्र को उनके साझेदार ताज सैट्स और एंबेसडर द्वारा पूरा किया जाएगा, इस आशा के साथ कि ग्राहकों को आगे चलकर बेहतर भोजन अनुभव होगा।
Wake Up @airindiain.
Nagpur-Mumbai 0740 flight.
Cold Chicken Tikka with watermelon, cucumber, tomato & sev
Sandwich with minuscule filling of chopped cabbage with mayo
Sugar syrup Sponge painted with sweetened cream & yellow glaze. pic.twitter.com/2RZIWY9lhO
— Sanjeev Kapoor (@SanjeevKapoor) February 27, 2023
संजीव कपूर के ट्वीट पर एयर इंडिया ने इस तरह दिया जवाब:
संजीव कपूर ने इन-फ्लाइट भोजन के बारे में अपनी शिकायत पर एयर इंडिया की प्रतिक्रिया की सराहना की और यात्रियों के लिए लगातार एक शानदार अनुभव प्रदान करने के लिए सेवाओं के संपूर्ण ऑडिट की उम्मीद की। उन्होंने अपनी हाल की उड़ान के दौरान चालक दल की सेवा और समय पर प्रदर्शन की सराहना भी की।
Sir, your feedback is paramount to us. We're continually upgrading our services and from tomorrow this sector will be catered to by our partners Taj Sats and Ambassador. Trust you will have a better experience with the food onboard going forward!
— Air India (@airindiain) February 27, 2023
कपूर के ट्वीट ने काफी ध्यान आकर्षित किया, ट्विटर उपयोगकर्ताओं ने एयर इंडिया की उड़ानों पर अपने स्वयं के नकारात्मक अनुभव साझा किए। एक उपयोगकर्ता ने मुंबई से कालीकट की उड़ान में भोजन से वंचित होने के बारे में बताया, जबकि दूसरे ने लंदन से यात्रा के दौरान खराब सेवा और टूटे सामान का वर्णन किया।
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